Curso SEF.- Actividades administrativas en relación con el cliente
Expediente: AC-2019-863
Calendario: 07/09/2020 – 12/04/2021
Dirigido a: Desempleados
Modalidad: Presencial
Alumnos: 15
Duración: 800 horas
Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Área profesional: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Requisitos:
Especialidad:
– Para acceder a la formación de los módulos formativos de los certificados de profesionalidad de nivel de cualificación profesional 2 los alumnos deberán cumplir alguno de los requisitos siguientes:
a)Estar en posesión del Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
b)Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2.
c)Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
d)Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
e)Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
f)Tener los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Desde el 1 de abril de 2014, se modifica en GEFE el apartado f) de los requisitos de acceso de los alumnos, que queda redactado del siguiente modo:
f) Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.
Todo ello, de acuerdo al Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad y los reales decretos por los que se establecen certificados de profesionalidad dictados en su aplicación.
– Los alumnos que deseen acceder a una acción formativa correspondiente al certificado completo deberán acreditar un NIVEL DE INGLÉS A2. En el caso de que se curse el certificado parcialmente, éste requisito se exigirá exclusivemente en aquellas acciones formativas que incorporen el MÓDULO FORMATIVO 5 (MF0977_2) LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
Requisitos específicos:
– Los alumnos que deseen acceder a una acción formativa correspondiente al certificado completo deberán acreditar un NIVEL DE INGLÉS A2. En el caso de que se curse el certificado parcialmente, éste requisito se exigirá exclusivemente en aquellas acciones formativas que incorporen el MÓDULO FORMATIVO 5 (MF0977_2) LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
Contenidos:
– MF0233_2 – OFIMÁTICA
– UF0319 – SISTEMA OPERATIVO, BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN: INTERNET/INTRANET Y CORREO ELECTRÓNICO
– UF0320 – APLICACIONES INFORMÁTICAS DE TRATAMIENTO DE TEXTOS
– UF0321 – APLICACIONES INFORMÁTICAS DE HOJAS DE CÁLCULO
– UF0322 – APLICACIONES INFORMÁTICAS DE BASES DE DATOS RELACIONALES
– UF0323 – APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA PRESENTACIONES: GRÁFICAS DE INFORMACIÓN
– MF0975_2 – TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN.
– MF0976_2 – OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES
– UF0349 – ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
– UF0350 – GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL
– UF0351 – APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN COMERCIAL
– MF0973_1 – GRABACIÓN DE DATOS.
– MF0978_2 – GESTIÓN DE ARCHIVOS.
– MF0977_2 – LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
– MP0079 – MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES
Lugar de impartición: UNION, LA
Horario: No disponible
Entidad: AULA NOVA CEENP, S.L.
Dirección:
CL/ Sor Virtudes López, 22
CP 30630
Unión (La), MURCIA
Teléfonos de contacto:
Fijo: 968083281
Fax: 968083287
Centro Impartidor: AULA NOVA – SABINA MORA (Instalación Separada)
Dirección:
CL/ Dolores Pérez Guijarro, 1
CP 30360
Unión (La), MURCIA
Teléfonos de contacto:
Fijo: 968083281
Móvil: 605903388
Más información: http://aplicaciones.sef.carm.es/sefApps/faces/alumnos/detallecurso.xhtml?id=683934
